PEMALANG, suryamediagroup.com – Bupati Pemalang, Anom Widiyantoro, menegaskan bahwa kunci utama keberhasilan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), khususnya di sektor air minum, terletak pada kualitas pelayanan kepada masyarakat, bukan semata pada besarnya keuntungan.
Penegasan tersebut disampaikan saat menghadiri acara halalbihalal di lingkungan Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Mulia Pemalang, Rabu (1/4/2026). Di hadapan jajaran manajemen dan karyawan, Bupati menekankan bahwa pelayanan prima merupakan fondasi penting dalam menjaga keberlangsungan perusahaan.
“Kesuksesan BUMD diukur dari jangkauan layanan. Jika cakupan semakin luas dan kualitas semakin baik, maka pendapatan akan mengikuti,” ujar Anom.
Ia menjelaskan, pelayanan dan pendapatan memiliki keterkaitan erat yang tidak dapat dipisahkan. Oleh karena itu, seluruh jajaran PDAM Tirta Mulia diminta untuk terus meningkatkan etos kerja dan komitmen dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
“Kalau pelayanan baik, maka revenue juga akan baik. Ini harus menjadi realita bersama. PDAM bukan hanya menjalankan fungsi bisnis, tetapi juga memiliki tanggung jawab sosial dalam menyediakan air bersih bagi masyarakat,” tegasnya.
Dalam kesempatan tersebut, Bupati yang hadir bersama Ketua TP PKK Noor Faizah Maenofie serta sejumlah kepala OPD juga mendorong PDAM Tirta Mulia untuk terus berkembang dan berprestasi. Ia berharap perusahaan daerah itu mampu bersaing di tingkat Jawa Tengah hingga menembus 10 besar secara nasional.
Sementara itu, Direktur Teknik PDAM Tirta Mulia, Djulianto, menyambut positif arahan Bupati. Ia menilai momentum halalbihalal menjadi sarana penting untuk memperkuat sinergi dan kekompakan internal.
“Kami menjadikan kegiatan ini sebagai momentum memperkuat sinergitas, baik di lingkungan internal maupun dalam hubungan kedinasan. Kekompakan tim menjadi modal utama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ungkapnya.
Acara ditutup dengan doa bersama dan ramah tamah, sebagai simbol komitmen bersama jajaran PDAM Tirta Mulia dalam meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan kepada masyarakat Kabupaten Pemalang.
